Скористуйтеся послугою «Пауза» щоб не розривати договір та не перепідключатися наново. Вартість послуги 20 грн./міс.. Максимально можна оформлювати дану послугу на 2 місяці.

Якщо Ви, як абонент не сплачуєте більше двох місяців абонентську плату та не скористалися послугою «Пауза», то провайдер в односторонньому порядку анулює договірні відносини.

Поповнювати особовий рахунок можна будь якого числа до кінця місяця, але краще це робити заздалегідь не пізніше 3-4 дня до кінця місяця.

Для вас є декілька варіантів, як сплатити послуги Інтернет та телебачення: 

Зарахування коштів відбувається миттєво

💡 В особовому кабінеті  stat2.hn.biz.ua - меню "Поповнити рахунок" - "Поповнити банківською картою" (сервіс від Приват банку LiqPay - картки можна використовувати будь якого банка України)

💡 Сплата за допомогою скретч карт поповнення в особовому кабінеті stat2.hn.biz.ua (зачасту використовується в сільській місцевості)

💡 POS-термінал безготівкової оплатив офісі компанії КіберКорп Системс.

ЗАРАХУВАННЯ КОШТІВ ВІДБУВАЄТЬСЯ В ПРОДОВЖ ГОДИНИ

💡Через безготівкові реквізити через розрахунковій рахунок компанії (⚠️Обов`язково вказуйте особовий рахунок (це ваш номер договору) в призначенні патежу при сплаті послуг (без букв тільки цифри)):

ТОВ «КІБЕРКОРП СИСТЕМС», ЄДРПОУ 42328469, UA573052990000026006050506001

ЗАРАХУВАННЯ КОШТІВ ВІДБУВАЄТЬСЯ НА НАСТУПНИЙ ДЕНЬ

💡 Через онлайн банкінг Приват24 (в пошуку вводьте "КіберКорп Системс", або "ХомНет - Синельникове")

💡 Через термінал самообслуговування Приват банку (в пошуку вводьте "КіберКорп Системс", або "ХомНет - Синельникове") 

💡 Також є можливість сплати через термінали і сайт  EasyPay  (в пошуку вводьте "ХомНет - Синельникове") 

💡 Через онлайн банкінг МоноБанк (в пошуку вводьте "КіберКорп Системс", або "ХомНет - Синельникове") 

⚠️Обов`язково вказуйте особовий рахунок (це ваш номер договору) в призначенні патежу при сплаті послуг (без букв тільки цифри)!!!

Від моменту надання Вами заявки про несправність – до 3-х робочих днів. Якщо ремонт не буде зроблено в відповідні строки то за додаткові дні очікування Вам буде зроблено перерахунок коштів особового рахунку для сплати послуг.

• Навіть справний роутер згодом накопичує помилки, які можуть впливати на якість інтернет-з'єднання. Багато користувачів сприймають Wi-Fi-роутер як пристрій, який може працювати без перерв роками. Проте фахівці попереджають, що регулярне перезавантаження допомагає підтримувати стабільність інтернет-з'єднання та запобігати низці поширених проблем. 
• За словами експертів, сучасний роутер є невеликим комп'ютером зі своєю операційною системою, пам'яттю та програмними процесами. Під час постійної роботи пристрій обробляє велику кількість даних, підключень та мережевих запитів. 
• Згодом це може призводити до накопичення дрібних програмних помилок, перевантаження пам'яті та збоїв окремих процесів. В результаті, користувачі можуть зіткнутися зі зниженням швидкості інтернету, нестабільною роботою Wi-Fi або періодичними розривами з'єднання. 
• Фахівці вважають, що для більшості домашніх мереж оптимальним рішенням є перезавантаження роутера приблизно раз на місяць. Така процедура допомагає очистити тимчасові процеси, звільнити ресурси пристрою та відновити його нормальну роботу. 
• Деякі сучасні моделі дозволяють налаштувати автоматичне перезавантаження за розкладом. Наприклад, пристрій може самостійно перезапускатися вночі, коли мережа використовується мінімально. 
• Експерти також нагадують, що з появою проблем з інтернетом перезавантаження має стати одним із перших кроків діагностики. У багатьох випадках це дозволяє усунути проблеми без звернення до провайдера або заміни обладнання. 
• У цьому важливо виконувати процедуру правильно. Фахівці рекомендують повністю відключити роутер від електроживлення щонайменше на 30 секунд. Після повторного увімкнення пристрою може знадобитися кілька хвилин для відновлення з'єднання та підключення всіх сервісів.
• Також, якщо Ваш роутер має конфігурацію з двома діапазонами (2,4 ГГц та 5ГГц) то краще використовувати частоту 5ГГц на ваших пристроях та гаджетах.
• Шановні абоненти - не забувайте те, що коли тривога то всі прилади які працюють по WiFі можуть вести себе нестабільно тому, що тому причина РЕБ. Але краще нехай "працюють наші хлопці по ворогу". Також радимо підключати Ваші пристрої та гаджети кабелем від роутера - все буде працювати стабільно.

На думку експертів, така проста звичка здатна помітно покращити стабільність домашньої мережі та продовжити ефективну роботу обладнання.